她曾是一名資深平面設(shè)計(jì)師，在行業(yè)內(nèi)輾轉(zhuǎn)奮斗七、八年，每年完成的項(xiàng)目總金額可達(dá)上千萬(wàn)元。后為了兼顧家庭，回到家鄉(xiāng)，一步步開(kāi)啟了創(chuàng)業(yè)之路。對(duì)她來(lái)說(shuō)，工作就是她的愛(ài)好，她在創(chuàng)業(yè)中找尋自己的價(jià)值。一次偶然的機(jī)會(huì)，她接觸到了蒙太奇藝術(shù)涂料，被其深深吸引，2019年她和蒙太奇正式簽約，憑借與合作伙伴之間合理分工，對(duì)員工高標(biāo)準(zhǔn)的要求，以及對(duì)中高端消費(fèi)人群的準(zhǔn)確定位，拓寬蒙太奇在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的影響力，為創(chuàng)業(yè)之旅開(kāi)啟新的篇章。她就是山東省煙臺(tái)市蒙太奇代理商劉愛(ài)平。
劉總畢業(yè)于山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院，主修平面設(shè)計(jì)專業(yè)，因?yàn)閺母咧芯烷_(kāi)始學(xué)習(xí)畫(huà)畫(huà)，骨子里透著一股藝術(shù)氣息。大學(xué)畢業(yè)后，她懷揣對(duì)夢(mèng)想和藝術(shù)的追求，選擇了漫畫(huà)行業(yè)。
想象是美好的，現(xiàn)實(shí)卻是骨感的。煙臺(tái)市的漫畫(huà)行業(yè)并不景氣，這意味著行業(yè)的"天花板"觸手可及，個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有限。剛畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生，迷茫中帶著些許稚氣，認(rèn)清現(xiàn)實(shí)還是堅(jiān)持自我，劉總進(jìn)入選擇的兩難境地。
成熟的過(guò)程便是自我認(rèn)知和社會(huì)認(rèn)知相融合的過(guò)程，劉總經(jīng)過(guò)慎重的考慮，重新定義了自己夢(mèng)想的含義：從事漫畫(huà)行業(yè)是為了實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，其他行業(yè)也是可以的，對(duì)于當(dāng)時(shí)的煙臺(tái)市來(lái)說(shuō)，漫畫(huà)行業(yè)發(fā)展空間小，并不符合她的期待，不如果斷一點(diǎn)，選擇一條有更多可能的路。
經(jīng)歷了初入職場(chǎng)碰壁的失望和不知所措，劉總對(duì)第二份工作更加珍惜和努力。她重整待發(fā)，從零開(kāi)始，從基礎(chǔ)做起，從細(xì)小的瑣碎做起，一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習(xí)、積累，因?yàn)榇髮W(xué)學(xué)習(xí)的平面設(shè)計(jì)，有一定基礎(chǔ)，劉總成長(zhǎng)很快，開(kāi)始獨(dú)擋一面，自己接項(xiàng)目、跑業(yè)務(wù)，在無(wú)數(shù)個(gè)萬(wàn)家燈火通明的夜晚，她還在修改設(shè)計(jì)稿、設(shè)計(jì)樓體燈光。
工作雖然辛苦，劉總卻在社會(huì)的磨練中褪去了稚氣，這一入行就是八年。辛苦付出的人，總會(huì)得到回報(bào)。她憑借自己的努力和毅力從小白進(jìn)階成行業(yè)精英，不僅使她的專業(yè)能力得到極大的精進(jìn)，也積累了很多與人溝通的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
選擇正確的方向，比盲目的努力更重要。劉總所屬公司在當(dāng)?shù)貥I(yè)界位列前茅，發(fā)展空間大，而劉總憑借個(gè)人努力，年業(yè)績(jī)達(dá)到一、兩千萬(wàn)，是同行中的佼佼者。
時(shí)光如梭，光陰似箭。劉總早已從當(dāng)年青澀的女生蛻變成職場(chǎng)精英，自身過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力，也為劉總后來(lái)的創(chuàng)業(yè)提供了基礎(chǔ)。
事業(yè)節(jié)節(jié)攀升，夫妻感情和睦，很快一個(gè)小生命降臨在這個(gè)幸福的家庭中，欣喜之余，兩難的抉擇卻再一次擺在劉總面前，有了孩子不能像以前工作起來(lái)不管不顧，不僅工作的地點(diǎn)離家遠(yuǎn)，工作也依舊繁忙，如此下去，根本沒(méi)時(shí)間陪家人、陪孩子。如何兼顧家庭和工作，這個(gè)困擾千萬(wàn)媽媽的問(wèn)題，此刻也在困擾著劉總。
對(duì)于劉總來(lái)說(shuō)，家庭和工作都應(yīng)該兼顧，不能因?yàn)楣ぷ鏖L(zhǎng)期忽視家人、孩子，思前想后，劉總還是辭去了工作。這是一個(gè)母親對(duì)于孩子心甘情愿的付出，像所有母親一樣，她深愛(ài)著孩子和家人。
辭職后，劉總在離家較近的某品牌硅藻泥門(mén)店，擔(dān)任平面設(shè)計(jì)師和銷售，這是劉總第一次接觸硅藻泥行業(yè)，也為劉總結(jié)緣蒙太奇埋下伏筆。
劉總學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，盡管從零開(kāi)始學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況。但她工作中總有一股拼勁、沖勁，且勤奮肯學(xué)，雖然入職時(shí)間短，卻后來(lái)者居上，業(yè)績(jī)斐然。
后來(lái)劉總接手了店面，僅僅兩年時(shí)間就做到煙臺(tái)市銷量冠軍，開(kāi)啟了一段創(chuàng)業(yè)的佳話。
市場(chǎng)在不斷變幻，機(jī)遇掌握在有準(zhǔn)備的人手中。即便現(xiàn)在，劉總依舊以初學(xué)者自居，她不斷學(xué)習(xí)，參加各地會(huì)展，從網(wǎng)上了解最新的行業(yè)知識(shí)，及時(shí)更新自己的知識(shí)體系。
最初接觸到蒙太奇藝術(shù)涂料是在一次上海展會(huì)上，當(dāng)時(shí)劉總的創(chuàng)業(yè)已經(jīng)小有規(guī)模，接觸蒙太奇藝術(shù)涂料只是想學(xué)習(xí)、了解一下，卻一下被藝術(shù)涂料深深吸引了，劉總像一個(gè)覓食的老虎，她嗅到了商機(jī)，憑借高瞻遠(yuǎn)矚的目光，她料定藝術(shù)涂料必定是趨勢(shì)。
善于捕捉機(jī)會(huì)者為俊杰，在與蒙太奇總部芳總通過(guò)電話詳細(xì)的溝通后，劉總對(duì)蒙太奇藝術(shù)涂料和硅藻泥結(jié)合的營(yíng)銷模式更加認(rèn)可，迅速簽訂了合同。
選擇了蒙太奇，意味著選擇了一個(gè)更大的平臺(tái)，意味著事業(yè)要規(guī)范化、專業(yè)化，無(wú)論前期銷售、方案設(shè)計(jì)、還是售后等方面，每一個(gè)方面都要落實(shí)到位，處理好。劉總與合伙人姜總分工明確，一人負(fù)責(zé)客戶、設(shè)計(jì)和方案活動(dòng)策劃，一人負(fù)責(zé)客戶、施工管理、售后，職能界限劃分清晰，避免管理混亂的局面發(fā)生，更利于店面的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
通過(guò)統(tǒng)計(jì)，劉總發(fā)現(xiàn)，目前百分之40的訂單都來(lái)自老帶新，因此做好售后、維護(hù)好老客戶尤為重要。對(duì)于大部分客戶，時(shí)間長(zhǎng)了，甚至?xí)浭┕r(jià)格，但是會(huì)對(duì)最后呈現(xiàn)的效果和服務(wù)印象深刻。
對(duì)于維護(hù)客戶的粘性，劉總有自己的一套服務(wù)體系。在施工的過(guò)程中，她會(huì)給客戶拍攝小視頻，以便客戶能夠及時(shí)了解施工進(jìn)度、呈現(xiàn)效果，提高信任感；在施工完成后，她會(huì)及時(shí)向客戶了解滿意度及相關(guān)建議，以便能及時(shí)改進(jìn)不足之處。對(duì)于大客戶，會(huì)經(jīng)常拜訪，節(jié)假日送禮品；對(duì)于一般的老客戶也會(huì)贈(zèng)送禮品，贈(zèng)送硅藻泥或藝術(shù)涂料面積，以真誠(chéng)打動(dòng)客戶，真正讓利于客戶，用服務(wù)和品質(zhì)來(lái)說(shuō)話。
創(chuàng)業(yè)要想持久，做好口碑至關(guān)重要，不僅產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，服務(wù)也要讓客戶感到舒服。今年劉總會(huì)加大售后力度，預(yù)計(jì)拿出利潤(rùn)的5-10%來(lái)做售后，以最實(shí)惠的價(jià)格和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，回饋、讓利于老客戶。
劉總在商場(chǎng)披荊斬棘多年，事業(yè)穩(wěn)步上升，對(duì)于她來(lái)說(shuō)，事業(yè)是自己人生價(jià)值的體現(xiàn)。而家庭卻是她內(nèi)心最深的牽掛，也是現(xiàn)在拼搏奮斗的動(dòng)力，更是盔甲和軟肋，這也與蒙太奇的企業(yè)文化"愛(ài)人愛(ài)家愛(ài)生活"高度契合。
如今劉總選擇了創(chuàng)業(yè)，雖然工作密度依舊很大，但是卻有了很多可以自主安排的時(shí)間，有了更多和家人孩子享受天倫之樂(lè)的機(jī)會(huì)，有更多時(shí)間陪伴孩子的成長(zhǎng)，這是劉總最大的幸福。
疫情的發(fā)生，打亂了社會(huì)各行各業(yè)的秩序，以線下銷售為主的建材行業(yè)，更是面臨巨大的沖擊。蒙太奇總部審時(shí)度勢(shì)，結(jié)合當(dāng)下局勢(shì)，迅速做出應(yīng)對(duì)，帶領(lǐng)全體經(jīng)銷商，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，啟動(dòng)全國(guó)直播，這一舉措使劉總重拾信心，深受鼓舞和感動(dòng)。
對(duì)她來(lái)說(shuō)，這場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，正是學(xué)習(xí)、提升的機(jī)會(huì)。她轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維模式，在客戶運(yùn)營(yíng)和商業(yè)模式上尋求新的突破。玩抖音、做小視頻、在一次次直播中摸索自己的節(jié)奏，她不亦樂(lè)乎的學(xué)習(xí)著線上營(yíng)銷新模式，自春節(jié)以來(lái)，劉總已經(jīng)帶領(lǐng)員工緊鑼密鼓的組織了3場(chǎng)直播，目前正在啟動(dòng)第四場(chǎng)直播。相信經(jīng)過(guò)她和團(tuán)隊(duì)的努力，定能和蒙太奇總部共克時(shí)艱、共贏未來(lái)！
從職場(chǎng)小白到歷練成行業(yè)精英，從結(jié)婚生子到轉(zhuǎn)行蒙太奇，開(kāi)啟創(chuàng)業(yè)之路。從劉總身上我們看到一個(gè)女性為了協(xié)調(diào)工作和家庭所付出巨大的努力，她所透露出堅(jiān)韌、努力、上進(jìn)，令人敬佩。成功者不是贏在起點(diǎn)，而是轉(zhuǎn)折點(diǎn)，如今局勢(shì)艱難，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，相信通過(guò)劉總和蒙太奇家人們的同心協(xié)力、同舟共濟(jì)，定能共度難關(guān)，迎來(lái)春暖花開(kāi)的季節(jié)！
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